Política de cambio

Podrás realizar un cambio de tus productos dentro de los 15 días corridos contados a partir de la fecha de facturación. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.

Condiciones: Para las devoluciones, sin excepción, el producto debe 👇🏻:

1. Estar en perfectas condiciones y con la etiqueta del fabricante intacta.
2. No presentar signos de uso. No aceptamos cambios de prendas que hayan sido usadas, dañadas ni lavadas. La prenda deberá entregarse sin olores ni manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.)
3. La prenda debe estar en su embalaje original.
4. Se debe adjuntar la factura de compra correspondiente.

Todas las prendas tienen cambio, exceptuando las que se encuentran en categoría “sale”.

Para el momento del cambio, el valor del producto que se considerará es el abonado al momento de su compra.

Para compras online con retiro en el local: Los cambios se realizan exclusivamente en nuestro showroom, ubicado en Alberti 1558, Oficina 602, Piso 6 (timbre 602#), Mar del Plata, Buenos aires.

Para compras online con envío a domicilio: Se deberá enviar un mensaje al WhastApp 223 5943975 solicitando dicho cambio indicando su N° de orden. Los cambios se hacen por artículos del mismo valor. En caso de querer un artículo de mayor valor, deberá abonar la diferencia. Dicha diferencia se deberá abonar por transferencia bancaria. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente.

¡RECORDÁ! En el caso de que Bartolata entienda que el producto devuelto no encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no realizar el cambio.